В Челябинской многоэтажке по адресу улица Болейко, 5 днем встал лифт. В кабине застрял корреспондент с маленьким сыном. Диспетчер сказала, что мастера нужно ждать не менее 30 минут.
«Спасители» приехал только через 40 минут (кстати, в доме и раньше ломался лифт, но дольше 10 минут жильцы там помощи не ждали).
Как удалось узнать, срок реагирования аварийной бригады резко вырос, так как звонки принимает колл-центр в Нижнем Новгороде, и передает заявку в Челябинск региональному оператору – ООО «Объединенная лифтовая компания».
Мастер по ремонту лифтов рассказал, что всего одна(!) бригада обслуживает 500 кабин. А лифты часто ломаются, потому что они старые. И быстро вытащить всех, кто застрял, не получается.
КСТАТИ
На Южном Урале меняют лифты, отслужившие 25-летний срок. Все адреса замены расписаны до конца 2024 года.
| « Предыдущая | Следующая » |
|---|